Responsible disclosure

Veiligheid is belangrijk voor ons. Heb je een kwetsbaarheid in Tourspider gevonden? Dan horen we dat graag, zodat we het kunnen oplossen.

Onze belofte

Als je een kwetsbaarheid te goeder trouw meldt, ondernemen we geen juridische stappen tegen je en werken we met je samen om het probleem snel te begrijpen en op te lossen.

Hoe te melden

Mail ons met een duidelijke beschrijving van het probleem, de stappen om het te reproduceren en eventueel een proof-of-concept. Hoe meer details, hoe sneller we kunnen handelen.

Meld een kwetsbaarheid

Doe dit wel

  • Geef ons een redelijke termijn om het probleem op te lossen voordat je het openbaar maakt
  • Geef voldoende informatie om het probleem te reproduceren
  • Handel te goeder trouw en vermijd privacyschendingen of verstoring van de dienst

Doe dit niet

  • Gegevens benaderen, wijzigen of verwijderen die niet van jou zijn
  • Geautomatiseerde scans uitvoeren die de dienst verstoren
  • Social engineering, phishing of fysieke aanvallen gebruiken
  • Het probleem openbaar maken voordat we het hebben opgelost

Wat je kunt verwachten

We bevestigen de ontvangst van je melding, houden je op de hoogte van onze voortgang en geven je erkenning zodra het probleem is opgelost — als je die waardering op prijs stelt.